Algemene voorwaarden
Juridische disclaimer
Juridische mededeling
-
Deze juridische kennisgeving regelt het toegestane gebruik van de webpagina https://www.ultimate-seeds.com/, zoals hieronder gespecificeerd:
1. Eigenaar van de website:
-
Ultimate Seeds V.O.F.
-
Adres: Segment 3
-
Postcode: 6921 RC Duiven
-
Geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Nederland (867447047)
2. Intellectuele en industriële eigendom en verantwoordelijkheid voor de inhoud.
-
De intellectuele eigendomsrechten van deze website (https://www.ultimate-seeds.com/), de broncode, het ontwerp, de foto's, de teksten, de navigatiestructuur, de databases, de merken, de logo's, de handelsnamen en andere elementen die daarin zijn opgenomen, zijn eigendom van Ultimate Seeds, die het exclusieve recht heeft om de exploitatierechten in welke vorm dan ook uit te oefenen, en in het bijzonder de rechten van reproductie, distributie, publieke communicatie en transformatie.
-
Elk gebruik van enige inhoud van de website, zoals teksten, ontwerp, werken, handelsmerken, logo's, broncode en andere beschermde inhoud, is verboden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de eigenaren. Elk ongeoorloofd gebruik zal door de rechtmatige eigenaren naar behoren worden vervolgd. Op dezelfde manier zijn alle commerciële namen, handelsmerken en onderscheidende kenmerken van welke aard dan ook die op de Website voorkomen, wettelijk beschermd.
-
De website-eigenaar is niet verantwoordelijk voor de inhoud waarnaar de links op de website verwijzen.
-
Het is gebruikers niet toegestaan de inhoud van de website te kopiëren, reproduceren of verspreiden. Ze mogen de inhoud ook niet voor commerciële doeleinden gebruiken, manipuleren of er afgeleide werken van maken zonder voorafgaande toestemming of autorisatie van Ultimate Seeds.
-
Bovendien zal elke andere vorm van exploitatie, anders dan die vermeld in de vorige paragraaf, via welke procedure dan ook, van de gehele of een deel van de inhoud van deze website een inbreuk vormen op de intellectuele en/of industriële eigendomsrechten van het Bedrijf of de eigenaar ervan, en kan leiden tot de uitoefening door Ultimate Seeds van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke acties die nodig zijn voor de uitoefening van haar rechten.
-
Evenzo kan de informatie die de Gebruiker via de website kan raadplegen, beschermd zijn door industriële, intellectuele of andere eigendomsrechten. Als gevolg hiervan zal Ultimate Seeds in geen geval en onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk zijn voor eventuele inbreuken die de Gebruiker zou kunnen begaan met betrekking tot deze rechten.
3.- Auteursrecht en handelsmerk.
-
Ultimate Seeds informeert dat de inhoud, programmering en het ontwerp van hun website volledig beschermd zijn door auteursrecht en dat elke reproductie, communicatie, distributie en transformatie van de bovengenoemde beschermde elementen ten strengste verboden is, behalve met de uitdrukkelijke toestemming van Ultimate Seeds. De merken van de producten die Ultimate Seeds via haar website verkoopt, zijn eigendom van hun rechtmatige eigenaren. Ultimate Seeds mag links of hyperlinks plaatsen naar artikelen of informatie van derden, waarbij altijd de bron wordt vermeld. De rechtmatige eigenaar van het auteursrecht op genoemde informatie kan op elk moment verzoeken om verwijdering van de bovenstaande referenties.
4. Gebruiksvoorwaarden.
-
De gebruiker kan de inhoud van de website alleen bekijken, afdrukken en gedeeltelijk downloaden in de volgende situaties:
-
Wanneer dit verenigbaar is met het doel van de website.
-
Wanneer dit wordt uitgevoerd met als enig doel het verkrijgen van de informatie voor persoonlijk of privégebruik. Gebruik voor commerciële doeleinden is daarom ten strengste verboden.
-
Waar geen afbeelding, icoon of afbeelding van de website wordt gebruikt, wordt deze afzonderlijk van de bijbehorende tekst of andere afbeeldingen gekopieerd of verspreid.
-
De Gebruiker gaat ermee akkoord de website, de inhoud en de diensten ervan te gebruiken in overeenstemming met de Wet, deze Juridische Kennisgeving, goede gewoonten en openbare orde. Evenzo stemt de Gebruiker ermee in de website, de inhoud of de daarop aangeboden diensten niet te gebruiken voor illegale doeleinden of effecten, die in strijd zijn met dit juridische beleid, of schadelijk zijn voor de belangen of rechten van derden, of die anderszins de website, de inhoud of de diensten kunnen beschadigen, uitschakelen, ontoegankelijk maken of aantasten, of het normale gebruik ervan door andere gebruikers kunnen verhinderen.
-
De Gebruiker stemt er ook uitdrukkelijk mee in de gegevens, programma's of elektronische documenten op de website niet te vernietigen, te wijzigen, onbruikbaar te maken of op enige andere wijze te beschadigen.
-
Een en ander conform hetgeen in het vorige punt 2.4 is aangegeven.
5. Wijzigingen aan de website en gebruiksvoorwaarden
-
Ultimate Seeds behoudt zich het recht voor om de informatie op de website, evenals de configuratie, presentatie en toegangsvoorwaarden, te wijzigen en bij te werken. Op dezelfde manier behoudt Ultimate Seeds zich het recht voor om deze juridische kennisgeving bij te werken zonder de gebruikers hiervan op de hoogte te stellen, wanneer dit vereist is door regelgeving of actuele zaken.
6. Beperking van aansprakelijkheid
-
Ultimate Seeds garandeert niet dat er geen fouten of onderbrekingen zullen optreden bij het bezoeken van de website of de inhoud ervan (noch dat deze up-to-date is). Ultimate Seeds zal echter alle maatregelen nemen die tot haar beschikking staan om eventuele fouten, verbroken verbindingen of gebrek aan updates die zich op de website kunnen voordoen, te corrigeren.
-
Zowel de toegang tot de website als het niet-consensuele gebruik van de daarin opgenomen informatie vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de persoon die deze uitvoert. Ultimate Seeds is dan ook niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen, schade of nadeel dat zou kunnen voortvloeien uit dergelijke toegang of gebruik door derden.
-
Ultimate Seeds is ook niet verantwoordelijk voor eventuele beveiligingsfouten of schade die kan optreden als gevolg van:
-
De aanwezigheid van een virus op de computer die wordt gebruikt om verbinding te maken met de diensten en inhoud van de website.
-
Een browserstoring.
-
Verouderde versies van de browser gebruiken.
-
Ultimate Seeds kan niet garanderen dat er geen virussen of andere elementen aanwezig zijn die storingen kunnen veroorzaken in het computersysteem (hardware en software), documenten of bestanden van de gebruiker.
7. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank.
-
Op dit juridische beleid is Nederlands recht van toepassing. Voor elk conflict dat voortvloeit uit de interpretatie ervan zullen de partijen zich onderwerpen aan de jurisdictie van de rechtbank.
Algemene voorwaarden
ALGEMENE AANKOOPVOORWAARDEN
In dit document zijn de algemene voorwaarden vastgelegd van de contractuele relatie tussen Ultimate Seeds, gevestigd adres Segment 3, te Duiven, Nederland en de natuurlijke personen (hierna "KLANT") die hun voornemen kenbaar maken om producten te kopen door middel van een verzoek via internet op deze website.
Deze gebruikersverzoeken vormen de bijzondere voorwaarden waaraan deze Algemene Voorwaarden zijn gekoppeld en die de KLANT noodzakelijkerwijs telematisch moet aanvaarden voordat hij het product koopt. De KLANT krijgt op deze Website deze voorwaarden voorgelegd zodat hij ze kan lezen, afdrukken, archiveren en aanvaarden. De KLANT kan deze Algemene Voorwaarden steeds raadplegen via de Website.
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:
Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aan consumenten aanbiedt.
Bedenktijd: termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met een bedrijf.
Dag: Kalenderdag.
Duurzame gegevensdrager: elk apparaat dat de ontvanger of het bedrijf in staat stelt om aan hem persoonlijk gerichte informatie op te slaan op een manier die toegankelijk is voor toekomstig gebruik gedurende een periode passend bij het doel waarvoor de informatie bestemd is, en dat de ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en diensten, waarbij de leverings- en afnameverplichting zich over een bepaalde periode uitstrekt.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst op basis van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en diensten, waarbij bij het sluiten van de overeenkomst gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Onder communicatie op afstand wordt verstaan een middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en bedrijfsvertegenwoordiger gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Artikel 2 – Voorwerp van het contract
Met deze Algemene Voorwaarden verbindt Ultimate Seeds zich ertoe om de KLANT de via de Website bestelde producten te leveren, tegen een specifieke prijs.
Door de producten te kopen die op deze website worden aangeboden, verklaart de KLANT dat:
a) Ze zijn meerderjarig en hebben handelingsbekwaamheid.
b) Zij hebben deze Algemene Contractvoorwaarden gelezen, begrepen en aanvaard.
Artikel 3 – Wijzigingen algemene voorwaarden
Ultimate Seeds behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving aan de KLANT, die in ieder geval verantwoordelijk is voor het lezen ervan als voorafgaande vereiste voor de aankoop van enig product dat beschikbaar is via deze Website. In ieder geval worden de Algemene Voorwaarden die op de Website worden weergegeven op het moment dat de KLANT de betreffende producten koopt, als geldig en toepasselijk beschouwd.
Artikel 4 – Rechten en plichten van Ultimate Seeds
4.1. Verantwoordelijkheid. Ultimate Seeds is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk met betrekking tot:
4.1.1. Fouten, vertragingen bij de toegang door de KLANT bij het invoeren van zijn gegevens op het bestelformulier, de vertraging of onmogelijkheid van ontvangst door de ontvangers van de bestelbevestiging of enige anomalie die zich kan voordoen wanneer deze incidenten worden veroorzaakt door problemen in het internetnetwerk, toevallige gebeurtenissen of overmacht en elke andere onvoorziene gebeurtenis die buiten de goede trouw van het bedrijf valt. In ieder geval verbindt Ultimate Seeds zich ertoe de problemen die zich kunnen voordoen op te lossen en alle noodzakelijke ondersteuning aan de KLANT te bieden om tot een snelle en bevredigende oplossing van het incident te komen.
4.1.2 Fouten of schade veroorzaakt door inefficiënt en kwaadwillig gebruik van de dienst door KLANT.
4.1.3. Niet functioneren of problemen met het door de KLANT opgegeven e-mailadres of telefoonnummer voor het versturen van de orderbevestiging.
4.1.4 Voor eventuele schade die de KLANT of derden aan de Website toebrengen.
4.1.5. Ultimate Seeds behoudt zich het recht voor om de toegang zonder kennisgeving naar eigen goeddunken en op permanente of tijdelijke basis op te schorten totdat de effectieve verantwoordelijkheid voor eventuele schade is vastgesteld. Op dezelfde manier zal Ultimate Seeds meewerken en de bevoegde autoriteit op de hoogte stellen van deze incidenten zodra zij betrouwbare kennis heeft dat de veroorzaakte schade een vorm van illegale activiteit vormt.
Artikel 5 – Aanbieding
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of andere voorwaarden stelt, wordt dit uitdrukkelijk vermeld.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van de producten/diensten door de consument mogelijk te maken. De door het bedrijf gebruikte afbeeldingen zijn waarheidsgetrouwe weergaven van de producten en diensten. Kennelijke fouten en vergissingen binden de onderneming niet.
Elk aanbod bevat voldoende informatie om voor de consument duidelijk te maken welke rechten en plichten aan het aanbod zijn verbonden wanneer het door de consument wordt aanvaard. Dit betreft met name:
- prijs inclusief belastingen
- eventuele bezorgkosten
- de vorm waarin de overeenkomst tot stand is gekomen en de benodigde handtekeningen
- of het herroepingsrecht van toepassing is
- de wijze van betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst
- de termijn voor aanvaarding van het aanbod of de termijn waarbinnen het bedrijf de prijs veilig moet stellen
- de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand op een andere grondslag worden berekend dan het reguliere tarief voor communicatie op afstand;
- of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd en, zo ja, op welke wijze de consument deze kan raadplegen
- de manier waarop de consument, voordat hij de overeenkomst sluit, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen
- elke andere taal voor de overeenkomst
- de gedragscodes waaraan het bedrijf gebonden is en de wijze waarop consumenten online toegang hebben tot de gedragscodes
- de minimale duur van de overeenkomst op afstand bij een duurtransactie
Artikel 6 – De Overeenkomst
De overeenkomst eindigt, onverminderd het bepaalde in lid 5, wanneer de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
Indien de consument het aanbod online accepteert, bevestigt het bedrijf onverwijld per e-mail dat zij de aanvaarding van het aanbod heeft ontvangen. Zolang het bedrijf de aanvaarding niet heeft bevestigd, kan de consument de overeenkomst herroepen.
Indien de overeenkomst online tot stand komt, treft het bedrijf passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de online overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal het bedrijf daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of controleren of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, en tevens alle relevante feiten en factoren controleren die noodzakelijk zijn voor het sluiten van de overeenkomst op afstand. Indien het bedrijf op grond van het onderzoek goede redenen heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd een bestelling/aanvraag te motiveren en af te wijzen, dan wel bijzondere voorwaarden aan de uitvoering van de aanbieding te verbinden.
Het bedrijf moet bij de producten of diensten de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat de consument deze op een toegankelijke manier kan opslaan op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
het adres van het bedrijf waar de consument met een klacht terecht kan
de voorwaarden en procedure waaronder de consument het herroepingsrecht kan uitoefenen en een duidelijke melding inzake het uitsluiten van het herroepingsrecht
informatie over garanties en after-sales service
Artikel 7 – Herroepingsrecht en herroepingsrecht
De KLANT heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen dit contract te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt op de 14e kalenderdag nadat u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit heeft gekregen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen: uw naam, uw volledige adres en, indien van toepassing, uw telefoonnummer, uw faxnummer, uw e-mailadres, e-mailadres en uw besluit de overeenkomst te herroepen.
Ook heeft u de mogelijkheid om het herroepingsformulier, of een andere ondubbelzinnige verklaring, in te vullen en per e-mail te sturen naar info@ultimate-seeds.com. Als u ervoor kiest om dit recht uit te oefenen, zullen wij u onmiddellijk per e-mail op de hoogte stellen van de ontvangst van de herroeping. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het om ons vóór het verstrijken van de herroepingstermijn op de hoogte te stellen dat u van dit recht gebruik wenst te maken.
Gevolgen van intrekking:
In geval van herroeping vergoeden wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de door ons geboden goedkoopste standaard leveringsmethode), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Wij betalen u terug via hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft aangegeven; in geen geval worden u voor de terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of totdat u een bewijs van retourzending heeft overgelegd; afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Als u goederen heeft ontvangen op grond van het contract, moet u de goederen aan ons retourneren, of ze rechtstreeks aan ons afleveren of op het aan u opgegeven adres na het sturen van een e-mail naar info@ultimate-seeds.com, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte stelt van uw beslissing om het contract te herroepen. De termijn wordt geacht te zijn gerespecteerd als u de goederen vóór het einde van deze termijn retourneert.
Standaard herroepingsformulier
(u hoeft dit formulier alleen in te vullen en te verzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
Ter attentie van Ultimate Seeds, Segment 3, 6921 RC Duiven (Nederland), info@ultimate-seeds.com
Hierbij deel ik u mede dat ik mijn koopovereenkomst voor het volgende artikel beëindig:
- Besteld op/ontvangen op
- Klantnaam en gebruikersnaam
- Klantadres en gebruikersnaam
- Handtekening en gebruikersnaam van de klant (alleen als het formulier in gedrukte vorm wordt verzonden)
- Datum
Artikel 8 – Kosten van herroeping
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komt de consument voor maximaal de kosten van het retourneren van het product voor zijn rekening.
Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal het bedrijf dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping of retour, terugbetalen.
Artikel 9 – Recht om de herroepingsmogelijkheid uit te sluiten
De onderneming kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor zover voorzien in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de onderneming dit duidelijk, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft aangegeven.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor de volgende producten:
door het bedrijf aangewezen volgens specificaties van de consument
die een duidelijk persoonlijk karakter hebben
die vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd
die snel kunnen bederven of verouderen
degenen waarvan de prijs onderhevig is aan schommelingen op de financiële markt waarover het bedrijf geen controle heeft
individuele kranten en tijdschriften
die waarbij niet kan worden vastgesteld dat het product het originele product is, geleverd door www.ultimate-seeds.com
Artikel 10 – Prijzen
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.
Onverminderd het bepaalde in het vorige lid kan de onderneming producten en diensten met variabele prijzen aanbieden wanneer deze prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt waarop de onderneming geen invloed heeft.
Artikel 11 – Conformiteit en garantie
Het bedrijf zorgt ervoor dat de producten en diensten beantwoorden aan de overeenkomst, zorgt voor de in het aanbod vermelde specificaties, voldoet aan de redelijke eisen, betrouwbaarheid en/of bruikbaarheid en is verantwoordelijk voor de wettelijke en/of overheidsvoorschriften die op de datum van totstandkoming van toepassing zijn. Indien overeengekomen staat het bedrijf er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
Een door het bedrijf, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover het bedrijf kan doen gelden.
Artikel 12 – Levering en uitvoering
Het bedrijf zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
Met inachtneming van het bepaalde in artikel 4 van de Algemene Voorwaarden, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere termijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, niet kan worden uitgevoerd of niet gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder bijkomende kosten te ontbinden en recht op schadevergoeding.
In geval van herroeping conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na herroeping, terugbetalen.
Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal het bedrijf zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Minimaal vóór de bezorging moet duidelijk en volledig worden aangegeven dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende producten kan het herroepingsrecht niet worden ontzegd. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van het bedrijf.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van de producten berust bij het bedrijf tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan het bedrijf bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien u een beschadigd product ontvangt, dient u dit binnen drie dagen per e-mail te melden.
Artikel 13 – Betalingen
Tenzij anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 dagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. Bij een overeenkomst tot het verlenen van een dienst vangt de bedenktijd aan. nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
Bij de verkoop van producten aan consumenten mag in de Algemene Voorwaarden nimmer een vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst, alvorens de overeengekomen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
De consument heeft de plicht om onjuistheden in vermelde betaalgegevens onverwijld aan het bedrijf te melden.
Indien de consument de overeenkomst niet nakomt, heeft het bedrijf, behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 14 – Klachten
De onderneming beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze procedure.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
Bij het bedrijf ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de dag van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door het bedrijf binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat door middel van geschillenbeslechting moet worden opgelost.
Artikel 15 – Elektronische facturen
De KLANT aanvaardt specifiek elektronische facturen te ontvangen met betrekking tot aankopen gedaan op www.ultimate-seeds.com. De factuur wordt verzonden naar het e-mailadres dat de KLANT tijdens het registratieproces heeft opgegeven.
Indien de KLANT de factuur in gedrukte vorm wenst te ontvangen, dient hij/zij ons hiervan op de hoogte te stellen via het volgende e-mailadres: info@ultimate-seeds.com.
Artikel 16 – Alternatieve procedure voor het beslechten van online geschillen
Onverminderd het bovenstaande artikel biedt de Europese Commissie een online platform voor geschillenbeslechting dat beschikbaar is via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. KLANTEN die als consument worden beschouwd, kunnen hun klachten indienen via het online geschillenplatform.
Artikel 17 – Aanvullende en afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen van deze algemene voorwaarden mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd of op zodanige wijze te worden vastgelegd dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
ALGEMENE MEDEDELING
Het bezit en het aanbieden van wietzaden op Nederlands grondgebied is in Nederland geen strafbaar feit.
VRIJWARING
De zaden worden alleen verkocht als monsters om verschillende ondersoorten beschikbaar te maken voor genetici en zijn alleen bedoeld voor volwassenen (ouder dan 18 jaar). Deze zaden worden alleen verkocht op voorwaarde dat ze niet worden gebruikt in strijd met de toepasselijke wetten van het land. Het is niet de bedoeling om de verdere productie, het bezit of het gebruik van illegale stoffen te promoten, er reclame voor te maken of op enigerlei wijze de verdere productie, het bezit of het gebruik ervan te initiëren.
Geen van de producten op onze website is bedoeld om een ziekte te diagnosticeren, behandelen of genezen.
Bezoek onze FAQ voor meer informatie over online winkelen, prijzen en betalingen, verzending en bezorging, privacy en veiligheid en productinformatie.
WAARSCHUWING
Cannabiszaden zijn niet onderworpen aan internationaal toezicht omdat ze zijn uitgesloten van de bepalingen van het Verdrag inzake verdovende middelen.
Het maken van reclame voor de verkoop van wietzaden is in Nederland niet strafbaar.
Cannabiszaden kunnen binnen de Europese Unie vrij worden gedistribueerd op basis van het beginsel van wederzijdse erkenning. In sommige landen mogen cannabiszaden echter niet voor persoonlijk gebruik worden gekweekt en moeten ze als verzamelobjecten voor de genenpool worden bewaard. In sommige gevallen is het mogelijk om toestemming te krijgen om ze voor medische doeleinden te kweken.
De invoer naar derde landen kan verboden of beperkt zijn. Ultimate Seeds zal nooit toestaan dat haar zaden worden gedistribueerd naar landen waar de verkoop van cannabiszaden illegaal is.
Daarom raden wij u aan de geldende wetten in uw land te controleren. We hebben niet de intentie om de wet van welk land dan ook te overtreden of te overtreden door cannabiszaden te leveren.
Iedereen die onze wietzaden koopt, is verantwoordelijk voor het gebruik ervan. Ultimate Seeds wijst alle verantwoordelijkheid hiervoor af.
Alle beschrijvingen en afbeeldingen op de Ultimate Seeds website komen uit Nederland. Ze beschrijven de effecten die bepaalde stoffen kunnen vertonen als ze worden geconsumeerd. Ze mogen op geen enkele manier worden geïnterpreteerd als geschikt voor consumptie. Deze afbeeldingen en beschrijvingen zijn uitsluitend voor informatieve doeleinden. De koper van een Ultimate Seeds product aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid bij consumptie van deze stoffen, ongeacht het resultaat.